Atender é cuidar.
Do primeiro contato ao acompanhamento de cada treino: como a Trend recebe, orienta e acompanha cada cliente.
Do primeiro contato ao primeiro treino.
Primeiro contato
Pelo WhatsApp, a qualquer hora: um assistente virtual responde na hora e a equipe assume a conversa no horário de atendimento.
Visita
Você conhece a casa, a equipe e o método, sem compromisso.
Together
Anamnese e avaliação física com o seu Personal.
Rotina
O Personal ao seu lado, a recepção cuidando de cada detalhe e o salão sempre pronto.
Acompanhamento
Mensagens nos seus primeiros 60 dias, contato se você ficar mais de 10 dias sem aparecer e conversa sobre a renovação com 30 dias de antecedência.
A sua opinião vira gestão.
Duas vezes por ano, em maio e dezembro, os clientes avaliam o atendimento e cada Personal.
Sem burocracia para sair.
Cancelamento com aviso de 30 dias e sem multa.
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Escolha a unidade. Do outro lado, uma equipe que conhece cada cliente pelo nome.